Hoe beter je jouw ideale klant kent, des te eerder zal hij of zij je de hand schudden. Maar die ideale klant, wie is dat eigenlijk? Wat zijn haar of zijn struggles en verlangens? Wat is de (latente) behoefte? En waarom is jouw product of dienst zo waardevol voor hem of haar?

In deze workshop gaan we dieper in op wie jouw ideale klant is én waarom het zo belangrijk is je op hem of haar te richten – en niet zomaar op elke willekeurige potentiële klant.

We leren over de latente behoefte van onze klanten door een Customer Journey grid te maken. We brengen duidelijk in kaart wat de overwegingen zijn om een product te kopen of een dienst af te nemen. Vervolgens laten we je zien hoe je tijdens een gesprek op verlangens in kunt spelen en twijfels weg kunt nemen. Kortom, we leren je hoe je een overtuigend acquisitiegesprek voert.

We bespreken de verschillende acquisitievormen, vertellen je de do’s en dont’s en kijken naar onze eigen sterke en zwakke punten. We stellen vast welke acquisitievorm het beste bij je past en maken een concreet plan.

Het resultaat? Een persoonlijk acquisitieplan waarmee je ideale klanten kunt overtuigen als een pro!

Bibliotheek Kennemerwaard en Het Nieuwe Warenhuis slaan een brug tussen onderwijs, ondernemers en samenleving. Samen werken zij aan Creatieve Universiteit Alkmaar: een plek waar kennis gedeeld wordt, krachten gebundeld en ideeën uitgewisseld.

Wij bieden creatieve en ondernemende Alkmaarders een bijzondere ontmoetingsplaats, inspirerende workshops & interessant veldwerk. Voor de zelfstandige die zijn of haar netwerk wil vergroten, kennis wil verbreden en handige skills van lokale professionals wil leren. Voor mensen met – simpelweg – goede ideeën en initiatiefnemers. Ieder op zijn of haar eigen manier. Voor studenten, ambtenaren, werknemers, zelfstandigen & initiatiefnemers. Voor Iedereen die van Alkmaar - de stad van de uitvinders - een nóg mooiere stad wil maken.

De workshops worden gegeven door ‘gouden koppels’ uit Alkmaar. Twee specialisten, één binnen de theorie, één uit de praktijk. Workshops met inspirerende thema’s, die je helpen die volgende stap te zetten, een idee uit te werken, duurzamer te ondernemen, jouw verhaal te vertellen, strategisch te netwerken, creatiever te denken en nog veel meer.